Zlokalizowany w centrum miasta, Newnormal Hotel Chiang Mai oferuje 23 pokoje z widokiem na miasto. Świątynia Wat Phra Singh jest w około 1 km, a Wat Mo Kham Tuang jest prawie 5 min spacerem od hotelu.
Położony w dzielnicy Si Phum, ten hotel znajduje się około 10 min jazdy samochodem od takich miejsc kultu jak Świątynia Wat Umong. W okolicy znajdują się sklepy, takie jak Targ Muang Mai (2 km) i Saturday Night Steet Market Wua Lai Rd (2,1 km). Fah Lanna leży w 450 metrach. Newnormal jest zlokalizowany 4 km od stacji kolejowej Chiang Mai, natomiast Jarmark Anusarn jest w prawie 2,2 km.
Wygodny obiekt noclegowy oferuje pokoje dla alergików, z których niektóre zapewniają biurko i klimatyzację. Niektóre pokoje wyposażone są we wspólną łazienkę.
Podczas pobytu w Newnormal Hotel goście mogą wybierać spośród pobliskich lokali gastronomicznych, takich jak restauracja Khao Soi Khun Yai, w prawie 200 m, czy restauracja Party Buffet w odległości 5 min spacerem.